Nhằm nâng cao độ bảo mật cho các thanh toán Online của khách hàng tại website TMĐT Nama.vn, đồng thời để rủi ro xuống mức thấp nhất và tăng tỷ lệ thanh toán thành công lên cao nhất, cổng thanh toán có thực hiện nâng cấp một số tính năng về bảo mật dữ liệu khách hàng.

Do vậy, để việc đặt hàng và thanh toán cho các đơn hàng tại Nama.vn được thuận tiện và nhanh chóng, khi thực hiện thao tác thanh toán trực tuyến với thẻ Visa/ Master tại cổng thanh toán Quý khách hàng cần lưu ý sau:

- Họ tên người mua phải đúng với tên được in trên thẻ.

- Email phải điền đúng với email của chủ thẻ đã đăng ký với ngân hàng phát hành thẻ.

- Số điện thoại đúng với số điện thoại của chủ thẻ đã đăng ký với ngân hàng phát hành thẻ.

Các trường hợp bị hủy giao dịch do việc điền sai thông tin của chủ thẻ trên cổng thanh toán, Nama.vn sẽ hỗ trợ liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ hoàn tiền lại cho quý khách.