Hướng dẫn đặt hàng

Để khách hàng thuận tiện hơn trong việc mua hàng tại website www.nama.vn, chúng tôi xin gửi đến Quý khách hướng dẫn đặt hàng với các bước đơn giản như sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Tại website nama.vn, Quý khách có thể thực hiện tìm kiếm sản phẩm theo 1 trong 4 cách sau:
- Nhập trực tiếp tên sản phẩm vào ô Tìm kiếm,
- Tìm kiếm sản phẩm theo tab Danh mục/ Nhóm sản phẩm,
- Tìm kiếm tại danh mục Thương hiệu nổi bật,
- Tìm kiếm sản phẩm tại Danh mục ngành hàng.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm
Quý khách click chọn vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết của sản phẩm muốn xem.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý, Quý khách kiểm tra:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: Giá, thông số kỹ thuật, khuyến mãi đi kèm, chính sách bảo hành, tình trạn
- Chọn số lượng sản phẩm muốn đặt
- Chọn “Thêm vào giỏ hàng” nếu muốn mua thêm sản phẩm khác
- Hoặc chọn “Mua ngay” để tiến hành đặt hàng cho sản phẩm lựa chọn

Bước 4: Xác nhận đặt hàng
Sau khi chọn “Mua ngay”, Quý khách sẽ được hướng dẫn đến trang giỏ hàng để cập nhật các thông tin giao hàng. Tại đây, Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin cần thiết, bao gồm:
- Thông tin người nhận hàng,
- Điện thoại & Email liên hệ,
- Địa chỉ nhận hàng,
- Nhập mã giảm giá (nếu có) để mua hàng với giá ưu đãi hơn,
- Lựa chọn hình thức thanh toán
 

Sau đó Click chọn nút "Tiếp tục đến phương thức thanh toán" để lựa chọn về phương thức vận chuyển. Đồng thời, Quý khách tiến hành kiểm tra các thông tin của đơn hàng trong giỏ hàng:
- Tên sản phẩm
- Số lượng sản phẩm
- Giá sản phẩm
- Phí vận chuyển tạm tính (nếu có)
- Nhập mã giảm giá (nếu có)
- Tổng cộng thành tiền tạm tính
Để tiến hành đặt hàng, Quý khách clik chọn nút “Hoàn tất đơn hàng”.

Bước 5: Hoàn tất đặt hàng
Quý khách sẽ nhận được thông tin xác nhận đặt hàng thành công gồm các thông tin như sau:
- Mã đơn hàng
- Thông tin sản phẩm đặt mua
- Tổng số tiền thanh toán
- Phương thức thanh toán

Đồng thời, hệ thống của Nama.vn sẽ gửi thông báo xác nhận đặt hàng thành công đến địa chỉ Email và Số điện thoại đăng ký trong đơn hàng. Quý khách có thể chọn “Xem đơn hàng” để kiểm tra lại các thông tin đơn hàng vừa đặt. (Mã đơn hàng, Thời gian đặt hàng, Địa chỉ gửi hàng, Thông tin sản phẩm…).

 

Bước 6: Theo dõi tình trạng đơn hàng
Khi đặt mua hàng thành công, Quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng đã đặt bằng cách click vào nút “Kiểm tra đơn hàng”.
 

Chúc Quý khách mua sắm dễ dàng, thuận tiện và nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Nama.vn!